En un entorno competitivo y sobresaturado de información, es crucial para las marcas destacarse y establecer vínculos con sus audiencias.
No es suficiente ofrecer productos o servicios de alta calidad; es necesario comunicar valores, generar emociones y proyectar una personalidad distintiva. En resumen, es imperativo humanizar la marca.
Sin embargo, ¿qué implica realmente humanizar una marca? Según Rock Content, se trata de dotar a las marcas de una identidad distintiva que las haga únicas y fácilmente reconocibles. Esto también implica mostrar el lado más humano del negocio, destacando tanto a las personas que lo conforman como a los clientes que lo eligen.
La humanización de una marca conlleva una serie de beneficios significativos: genera confianza, fidelidad, empatía y credibilidad. Además, contribuye a la creación de una comunidad en torno a la marca y mejora su reputación en línea.
En Codesigners, nos especializamos en la humanización de marcas. Te invitamos a visitar nuestra página web en codesigners.pe para obtener más información sobre nosotros. Antes de hacerlo, nos gustaría compartir nuestro proceso de humanización de marca en cuatro pasos:
- Círculo de Oro: este paso implica definir el propósito, la visión y la misión de la marca. ¿Qué hace la marca? ¿Cómo lo hace? ¿Por qué lo hace? Estas preguntas nos ayudan a descubrir el propósito y el valor diferencial de nuestra marca.
- Definición de arquetipos: los arquetipos son modelos universales que representan rasgos psicológicos comunes en las personas, como el héroe, el sabio o el rebelde. Al elegir un arquetipo para nuestra marca, estamos definiendo su personalidad y su manera de interactuar con el mundo.
- Selección de un personaje ficticio o real que represente a la marca: en este paso, creamos o elegimos un personaje que personifique los valores y atributos del arquetipo seleccionado. Este personaje puede ser ficticio, como un avatar o una mascota, o real, como un influencer o un empleado. El personaje actuará como la cara visible y el portavoz de nuestra marca.
- Desarrollo del tono de comunicación: finalmente, definimos cómo nos comunicaremos con nuestro público. El tono de comunicación debe ser coherente con la personalidad del personaje y el arquetipo elegido. Por ejemplo, si nuestra marca es divertida y desenfadada, podemos adoptar un tono informal y humorístico; si nuestra marca es seria y profesional, podemos optar por un tono más formal y educado.
Aquí te presentamos los 4 pasos que en Codesigners empleamos para dotar de humanidad a las marcas. Si deseas profundizar en este tema o conocer más acerca de nuestros servicios, no dudes en contactarnos a través de nuestro sitio web www.codesigners.pe o nuestras redes sociales. Estaremos más que felices de brindarte asistencia y colaborar contigo en la creación de una marca con encanto y carácter humano.
